Back to Question Center
0

Սեմալտը պատմում է, թե ինչ սխալներ պետք է խուսափել SMM- ում

1 answers:

Հաճախորդները 2017 թվականին սպասում են, որ բիզնես կազմակերպությունները կանոնավոր կերպով կապ են պահպանում նրանց հետսոցիալական ցանցերի միջոցով: Այնուամենայնիվ, շատ էլեկտրոնային առեւտրային ընկերությունները անտեսում են սոցիալական մեդիայի առաջխաղացման եւ որոնման արդյունավետության արդյունավետությունըՀաճախորդների ներգրավման եւ պահպանման հարցում օպտիմիզացում (SEO):

Jack Miller, Հաճախորդի հաջողության մենեջեր Semalt ,ցույց է տալիս երեք խոշոր սխալներ, որոնք կազմակերպություններն իրականացնում են սոցիալական լրատվամիջոցների մարքեթինգային արշավների անցկացման ժամանակ:

1. Գործողությունների քարոզարշավը առանց արդյունավետ ռազմավարության

7) Կարեւոր է զարգացնել սոցիալական մեդիայի նպատակները, բարելավել առցանց մարքեթինգային ռազմավարությունը:Սոցիալական մեդիա մարքեթինգը կարող է ունենալ մի քանի նպատակ: Մեկը կարող է լինել թիրախային հաճախորդների շրջանում բարելավելու ապրանքանիշը: Հասարակական մեկ այլ նպատակմեդիա մարքեթինգը կարող է օգտագործվել սոցիալական ցանցեր `հաճախորդների սպասարկման ծառայություններ մատուցելու համար: Լավ սոցիալական մեդիա ռազմավարությունը համատեղում է մի քանի նպատակներընդլայնել բիզնեսի փոխազդեցությունը նպատակային հաճախորդների հետ: Արդյունավետ ռազմավարությունը ունի լավ սոցիալական ցանց հարթակ:

Խրախուսվում են նորաձեւության կամ ապրելակերպի ապրանքների եւ ծառայությունների հետ գործարարներըօգտագործեք Pinterest կամ Instagram սոցիալական ցանցի հարթակները: Pinterest- ն ունի էլեկտրոնային առեւտրի գործառույթ, որը հնարավորություն է տալիս հաճախորդներին գնել ապրանքներ կամծառայություններ առցանց: Մատնահետքերը, որոնք մատուցում են արհեստների արտադրանքները եւ ինքնակառավարման ծառայություններ, պետք է օգտագործեն YouTube- ի եւ Facebook- ի հարթակներընրանց վերադաս տեսանյութերի փոխանակման հնարավորությունները: Կարեւոր է բիզնեսի համար նպաստել սոցիալական ցանցերի կայքերը:

Էլեկտրոնային փոստով սոցիալական լրատվամիջոցների մասին խոսելը նաեւ սոցիալական մեդիայի խթանման արդյունավետ մոտեցումն էկայքերի նպատակային հաճախորդներին: Մեկ այլ լավ գովազդային SEO- ի մոտեցումը ենթադրում է սոցիալական լրատվամիջոցների հղումներ բիզնեսի կայքում:

2. Անհապաղ լսելը եւ պատասխանելը

Հաճախորդները միշտ էլ մեկնաբանություններ են տալիս բիզնեսի առաջարկած ապրանքների եւ ծառայությունների մասինկազմակերպություններ: Կարեւոր է ընկերության ղեկավարման համար ուշադիր լինել: Կան մի քանի գործիքներ, որոնք կարող են օգտագործվել շփվելու համարհաճախորդը, օրինակ, Social Mention եւ Hootsuite: Այնուամենայնիվ, նրանք սահմանափակվում են հնարավորություններով: Հետեւաբար, բիզնեսը պետք է զգույշ լինիօգտագործողների ցանկացած գրառում:

Facebook- ը սոցիալական մեդիա հարթակ է, որը հնարավորություն է տալիս բիզնեսին արդյունավետ կերպով արձագանքելնպատակային հաճախորդների հաղորդագրությունները: Ընկերությունները մի շարք մարտահրավերներ են կրում ծառայությունների եւ արտադրանքի մատակարարման ժամանակ: Սոցիալական ցանցերը հնարավորություն են տալիսգործարարները հաճախորդներին տեղեկացնում են գործարար գործունեության ընթացքում առկա խնդիրների կամ մարտահրավերների մասին:

3. Պահպանելով փորձեր

Կարեւոր է փորձարկել սոցիալական ցանցերի գործողությունները: Բիզնեսըկարող են օգտվել հաճախորդների հետ ներգրավվելու նորարար եղանակներից: Live տեսանյութը ֆունկցիա է, որը հասանելի է Ֆեյսբուքում եւ Instagram- ում: Այն բարելավում է իրական ժամանակըԸնկերության աշխատակիցների եւ հաճախորդների միջեւ հաղորդակցությունը: Ընկերությունը կարող է տեղեկացնել թիրախային լսարանի մասին նոր ապրանքի մասին կենդանի տեսանյութի միջոցովառանձնահատկությունը:

Գործարարները կարող են նաեւ օգտվել կենդանի հոսքից ֆեյսբուքյան ապրանքի խթանման արշավների համար: Ուղիղ եթերգրավում է հսկայական լսարան, քանի որ այն ինտերակտիվ է եւ օգտագործում է համապատասխան SEO- ի հիմնաբառեր: Սոցիալական մեդիայի օգտագործողներին տրվում են հարցման հնարավորությունհարցերը եւ պարզաբանումներ ստանալը: Ուղիղ հեռարձակումն էլ հնարավորություն է տալիս բիզնեսին սովորել հաճախորդներից, հատկապես տարածքումհաճախորդների բավարարվածության բարձրացում:

SEO- ի իրականացում ձեր պրակտիկայում կարող է բարելավել սոցիալական մեդիայի մարքեթինգային ջանքերը: SEO- ի փորձագետներըկարող են արդյունավետ հիմնաբառեր օգտագործել իրենց սոցիալական լրատվամիջոցներում: Հաճախորդները կներգրավվեն այն տեղեկությունների համար, որոնք ունեն համապատասխան տեղեկատվությունապրանքի կամ ծառայության արդյունավետությունը:

November 27, 2017
Սեմալտը պատմում է, թե ինչ սխալներ պետք է խուսափել SMM- ում
Reply